Hvis knappen 'VIDERE' er grå og ikke klikbar, skyldes det, at systemet enten mangler nogle oplysninger eller, at du har lavet fejl, i de oplysninger du har indtastet.
Er der felter markeret med en rød kant eller en rød cirkel med et udråbstegn i, betyder det at systemet ikke kan aflæse feltet, og feltet skal derfor rettes eller udfyldes korrekt.
Vigtigt: Har du klikket på enten 'Anden leveringsadresse' eller 'Giv som gave' så disse er foldet ud, men ikke ønsker at udfylde dem, skal disse lukkes igen, så oplysningsfelterne ikke er synlige. Dette gør du ved at trykke på teksten 'Anden leveringsadresse' eller 'Giv som gave'.