Hvis du, ud for en transaktion på din bankkonto, kan se, at der står 'SPOTDEAL.DK', betyder det, at et betalingskort tilknyttet denne bankkonto er benyttet til et køb på spotdeal.dk.
Genkender du ikke købet, skal du sende dato og transaktionens referencenummer til SPOT Kundeservice. Du finder referencenummeret under transaktionens specifikationer eller meddelelse. Din bank kan også oplyse dig referencenummeret, hvis du ikke selv kan se det via din netbank.
