Hvis du har mistet mailen med kvittering og værdibevis, kan du selv hente dit værdibevis via SPOTdeal, ved at logge på 'MIT SPOTDEAL', hvorefter du finder værdibeviset under fanen 'VÆRDIBEVISER'.
Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du lave et nyt ved at klikke på 'Jeg har glemt mit kodeord'.