Du returnerer en vare, ved at sende den retur til aftalepartneren, som fremgår af dit værdibevis.
Varen skal være i ubrugt stand og i original emballage, samt pakket og sendt forsvarligt.
Du skal give aftalepartneren besked om, at du ønsker at returnere varen senest på 14.dagen fra modtagelsen af varen. Du kan bruge returformularen, som er et link i den kvitteringsmail, du har modtaget fra SPOTdeal, til at give aftalepartneren besked om din fortrydelse. Heri kan du evt. også stille spørgsmål til, hvordan aftalepartneren ønsker varen returneret.
Du betaler selv for returfragten, medmindre der er indgået en særlig aftale mellem dig og aftalepartneren.