Er der ikke plads, og kan du derfor ikke nå at indløse dit bevis inden indløsningsperiodens udløb, kan du kontakte aftalepartneren, som fremgår af værdibeviset.
Aftalepartneren er ifølge SPOT's vilkår, som minimum, forpligtet til at tilbyde at konvertere værdibeviset til et tilgodebevis hos aftalepartneren selv. Tilgodebeviset skal have den pålydende værdi, som du har betalt for dit SPOTdeal værdibevis og skal være gyldigt i minimum 6 måneder fra udløbsdatoen af dit værdibevis.